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Mobilidade com dignidade, um passo mais livre

O que é o VEM?

O VEM é um serviço de mobilidade assistida que liga pessoas que precisam de apoio no seu dia a dia a jovens formados para garantir um acompanhamento seguro, respeitoso e humano.

De forma simples, quando precisa de sair de casa, seja para ir ao médico, ao supermercado, dar um passeio ou tratar de assuntos pessoais, o VEM está lá para lhe dar o braço. Literalmente.


Porquê escolher o VEM?

  • • Autonomia sem solidão, faz o que precisa, quando precisa, com quem lhe dá segurança;
  • • Acompanhamento com rosto humano, nada de fardas, formalismos ou indiferença;
  • • Liberdade para viver, o VEM não substitui a família, mas alivia a carga e devolve-lhe o controlo da sua rotina;

É um serviço ou um gesto?

É os dois. O VEM é um serviço inovador, sim. Mas mais do que isso, é um gesto: alguém que lhe dá o braço e o acompanha com respeito, como quem anda ao lado, não à frente, nem atrás.

No VEM, acreditamos que a mobilidade é um direito, e ninguém devia ficar em casa por falta de companhia.

Do lado de quem precisa, e de quem faz a diferença

Sobre Nós

A história da Daniela

Sou a Daniela, tenho 43 anos, uma família com dois filhos, uma gatinha e baixa visão.

Durante muito tempo, adiei saídas por não querer incomodar a família. Comecei a reparar que só me sentia verdadeiramente segura quando alguém me dava o braço, alguém com atenção, cuidado, e aquele passo certo que respeita o meu ritmo.

Percebi que não era a única. Que muitas pessoas vivem fechadas em casa, não por falta de vontade, mas por não terem com quem contar.

Foi aí que decidi criar o VEM, para transformar essa realidade. Porque a vida não pode esperar.


A nossa missão

Promover mobilidade com dignidade, ligando quem precisa de apoio a jovens preparados para o dar, com empatia, segurança e respeito.

Construir uma rede de mobilidade humana que devolve autonomia às pessoas, valoriza o cuidado e cria oportunidades justas para quem quer fazer a diferença.

  • • Respeito, cada pessoa tem o seu tempo, a sua história, os seus limites;
  • • Empatia, andamos ao lado, não impomos caminhos;
  • • Confiança, selecionamos, formamos e acompanhamos cada Guia VEM com rigor;
  • • Dignidade, acreditamos que pedir ajuda não é um sinal de fraqueza, é um ato de coragem;
  • • Justiça social, criamos valor para quem recebe e para quem oferece o apoio.

No VEM, acreditamos que a verdadeira inovação é aquela que melhora a vida de quem mais precisa. Que a tecnologia só faz sentido se servir a humanidade. E que a mobilidade é mais do que deslocação, é liberdade, autonomia, vida.

O VEM nasceu de uma necessidade pessoal, mas está a tornar-se num movimento coletivo.
Se um passo pode mudar um dia, imagina o que podemos fazer juntos.

Passo a passo

O teu VEM em 5 passos

1. Faz o Pedido

Escolhe como queres reservar:

  • • no site (formulário)
  • • por WhatsApp
  • • ou pela linha direta

Disponível também em mobile, com acessibilidade garantida.

Marcações com 24h de antecedência.

2. Diz-nos o Essencial

Indica apenas 4 coisas:

  • • ponto de partida
  • • destino
  • • data e hora
  • • duração prevista

Sem complicações, só o necessário para planear com rigor.

3. Atribuímos o teu Guia VEM

Usamos geolocalização e disponibilidade em tempo real para encontrar o Guia certo. Sempre com atenção ao contexto e à tua zona.

4. Acompanhamento Personalizado

No dia e hora combinados, o Guia vai ter contigo. Acompanha-te com respeito, descrição e foco na tua autonomia.

5. Deixa o teu feedback

No final, recebes um ecrã simples onde podes dizer como correu. A tua opinião ajuda-nos a melhorar e valoriza o trabalho dos Guias.

Ao lado de quem estamos

Para quem é o VEM?

O VEM existe para quem precisa de apoio para se mover com segurança e dignidade: pessoas com deficiência visual, mobilidade reduzida, em recuperação, mais velhas ou a cuidar de alguém.

Boneco a andar com bengala

Pessoas cegas ou com baixa visão

Mobilidade com confiança, para quem vê o mundo de forma diferente.

Boneco idoso com bengala

Quem envelhece e quer continuar a sair

Segurança, companhia e tranquilidade para ir ao médico, ao café ou dar um passeio.

Boneco com canadianas

Depois de uma cirurgia ou numa fase de pausa

Mesmo com limitações temporárias, continuar a deslocar-se é possível com apoio ajustado.

Bonecos a ler e a conversar

Quem cuida também merece apoio

Para cuidadores informais que precisam de uma ajuda prática, com respeito e discrição.

Família de bonecos

Famílias e redes de apoio

Porque quem procura soluções por alguém também precisa de confiança no processo.

Testemunhos

As histórias que nos movem

Junta-te à nossa rede de empatia

Ser guia VEM

Ser Guia VEM é estar presente. É saber escutar, sem invadir. É caminhar ao lado, com respeito e atenção.

Os Guias VEM acompanham pessoas cegas, com baixa visão ou mobilidade reduzida nas suas deslocações do dia a dia, como ir ao médico, ao supermercado ou simplesmente dar um passeio. Não são técnicos, nem cuidadores. São jovens com empatia e formação para apoiar com autonomia e dignidade.


O que procuramos
  • • Jovens entre os 18 e os 25 anos
  • • Com disponibilidade regular, mesmo que parcial
  • • Sentido de responsabilidade e atenção ao outro
  • • Vontade de fazer parte de um projeto com impacto real

O que oferecemos
  • • Formação gratuita em mobilidade assistida e comunicação compassiva
  • • Remuneração por hora
  • • Integração numa comunidade com propósito

Se te revês neste papel e gostavas de fazer parte da rede de Guias VEM, podes candidatar-te diretamente através do formulário abaixo. Demora cerca de 5 minutos a preencher.

Compra tempo, ganha liberdade

Packs VEM

No VEM, compras tempo de acompanhamento. Cada pack representa um número de horas por mês, não número de viagens. Quanto mais horas comprares, mais baixo é o preço por hora. Simples.

VEM Agora

Avulso, ideal para necessidades pontuais. Inclui 1 hora de acompanhamento com Guia VEM.

Preço: 9,00€

VEM 3

Bolsa mensal de 3 horas (flexível, 1 a 2 vezes por semana).

Preço: 26,00€

VEM 6

Bolsa mensal de 6 horas (flexível, 1 a 2 vezes por semana).

Preço: 50,00€

VEM 8

Bolsa mensal de 8 horas para rotinas semanais.

Preço: 66,00€

VEM Sempre

Plano mensal de até 14 horas, com prioridade de reserva.

Preço: 112,00€

Liberdade é poder decidir como queres ser acompanhado. O tempo é teu. A escolha também.

Brevemente Disponível

Aplicação

O VEM é uma solução com tecnologia em desenvolvimento. A versão app (com sistema de matching, IA e melhoria contínua) estará disponível em breve. Atualmente, funcionamos em modo MVP, com contacto direto via telefone, WhatsApp ou formulário. Testar o VEM agora é fazer parte da sua construção.*

* Aplicação em desenvolvimento. MVP funcional com validação real,lançamento em breve. Junta-te a nós nesta primeira viagem.

Descubre um serviço feito à sua medida

Faz a tua inscrição

FAQ's

Coração acima de mão estendida pela direita
  • Quem pode utilizar o VEM?

    Qualquer pessoa com deficiência visual, mobilidade reduzida (permanente ou temporária), ou que necessite de apoio em deslocações ocasionais.

  • Tenho de instalar a aplicação?

    Não é obrigatório. Pode utilizar o site, ligar por telefone ou enviar mensagem por WhatsApp.

  • Os Guias VEM são profissionais de saúde?

    Não. São jovens formados especificamente para este tipo de acompanhamento, com base em empatia, comunicação clara e segurança. O serviço não substitui apoio clínico ou técnico especializado.

  • Qual é o método de pagamento?

    O pagamento é feito antecipadamente por MBWay ou transferência bancária. Sem confirmação do pagamento, o serviço não será realizado.

  • Posso cancelar uma reserva?

    Sim. Cancelamentos com mais de 12h de antecedência são aceites sem penalização. Após esse prazo, não haverá lugar a reembolso, salvo situações devidamente justificadas.

  • Posso usar o VEM para eventos ou deslocações prolongadas?

    Sim, desde que o pedido seja feito com antecedência e validado pela equipa. Nestes casos, pode ser necessário orçamento personalizado.

Aliar propósito à ação

Empresas & Mecenas

O VEM é um projeto pioneiro de mobilidade inclusiva. Junte-se a nós como empresa parceira ou mecenas e ajude-nos a garantir que a mobilidade com dignidade chega a todos. O seu contributo fará parte de uma transformação social com impacto real.


O que procuramos
  • • Visibilidade como parceiro de um projeto inovador e inclusivo
  • • Reforço da estratégia de responsabilidade social corporativa (CSR/ESG)
  • • Possibilidade de envolver colaboradores em ações de voluntariado
  • • Associação a uma marca jovem, positiva e diferenciadora

Logótipo APEC
Logótipo Junior Enterprises Portugal
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(+351) 939 250 831 (chamada para rede móvel nacional)